| 事業者名称 | 株式会社ブースト （英語表記：boost Inc.） |
|---|---|
| 代表責任者 | 代表取締役 東海林 喜幸 |
| 所在地 | 〒336-0017 埼玉県さいたま市南区南浦和２丁目３９−２ 第１大雄ビル 6F |
| 電話番号 | 03-4405-7960 （受付時間：平日 9:00～18:00） |
| メールアドレス | info@boost.sc |
| ホームページ | http://boost.sc/ |
| サービス内容 |
・軽貨物運送サービス（荷物のみ/ 同乗プラン/ 1DAY貸切など） ・観光・ビジネス客向けの荷物配送、空港～都内間の移動サポート ・その他付随するサービス全般 |
| 販売価格 (ご利用料金) |
当サイト掲載の料金プランに準じます。 例）
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| 商品代金以外の必要料金 |
・追加距離料金、深夜・早朝追加料金など、各種オプション費用 ・お客様ご利用の通信費や銀行振込手数料はご負担いただきます。 |
| 支払方法 |
・クレジットカード（Stripe等） ・その他、当社が指定する決済方法 |
| 支払時期 | ご予約時にクレジットカード等のオンライン決済。 |
| サービス提供時期 |
決済確認後、指定日時・場所での貨物配送を提供いたします。 予約日の変更・調整等が必要な場合は、早めにご連絡ください。 |
| キャンセル・返品 |
・サービスの特性上、提供完了後のキャンセル・返金はできません。 ・やむを得ない事情でキャンセルする場合、当社のキャンセルポリシーに沿って返金対応を検討いたします。 詳細は利用規約または予約完了メールをご確認ください。 |
| 不良品・破損時の対応 |
・お預かりした荷物の破損・紛失などに関しては、当社規定の賠償保険で対応いたします。 ・万一サービス提供中にトラブルが生じた場合は、速やかに当社問い合わせ先までご連絡ください。 |
| 資格・免許 |
・貨物軽自動車運送事業経営届出済み ・その他、関連法令に準拠 |
| その他 | ご不明点や追加のご要望がございましたら、上記連絡先までお気軽にお問い合わせください。 |
※本ページに記載の事項は予告なく変更する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
ご利用規約
Gohub 利用規約
第1条（目的）
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社ブースト（以下「当社」といいます）が運営する軽貨物運送サービス・観光・ビジネス客向け荷物配送、および同乗プラン等（以下「本サービス」）を利用するにあたり、当社と利用者（以下「ユーザー」といいます）との間の権利義務を定めるものです。ユーザーは、本規約に同意した上で本サービスをご利用ください。
第2条（適用範囲）
- 本規約は、本サービスに関する一切の関係に適用されるものとします。
- 当社が本サービスの運営に関して別途定める利用ガイドライン、プライバシーポリシー、特定商取引法に基づく表記などは、本規約の一部を構成するものとし、これらが本規約と矛盾する場合は当社が別途定める個別規定が優先します。
第3条（サービス内容）
- 本サービスは、軽貨物運送事業の形態に基づき、都内・空港間の荷物配送、観光・ビジネス客の同乗移動、1日貸切プランなどを提供するものです。
- 本サービスの具体的なプラン内容、料金、提供可能地域、オプション等は、当社ウェブサイトに掲載するプラン・料金ページ等に定めます。ユーザーは申し込み前に必ず最新の情報を確認してください。
- 本サービスは、法令・行政通達・当社運行規定に従い、当社が適切と判断する方法で提供されます。
第4条（利用資格）
- ユーザーは、本規約に同意し、かつ当社が定める所定の手続を完了した場合に限り、本サービスを利用できます。
- 未成年者が本サービスを利用する場合、事前に法定代理人（親権者等）の同意を得なければなりません。
- 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合、本サービスの利用を拒否・停止することができます。
- (1) 過去に本サービスの利用規約違反等により利用停止処分を受けたことがある場合
- (2) 申込内容に虚偽の記載がある場合
- (3) その他当社が不適当と判断した場合
第5条（予約および支払）
- ユーザーは、当社所定の方法（ウェブ予約システム）により、希望する日時・出発地・目的地などを指定し、配送または同乗プランの予約を申し込みます。
- 当社は、予約状況・車両手配の可否を確認し、承諾する場合にはユーザーへ予約完了通知を行います。通知の方法は、メールまたは画面表示等当社が指定した方法とします。
- 予約完了後の利用料金は、当社が定める方法（クレジットカード決済等）により、当社指定の支払期限までにお支払いいただきます。
- ユーザーが支払期限までに利用料金を支払わない場合、当社は予約をキャンセルまたは利用停止できるものとします。
第6条（キャンセル・変更）
- ユーザーが予約後に日程や区間を変更する場合、当社所定の手続きと変更手数料が発生する場合があります。
- ユーザーの都合によりキャンセルする場合、当社が別途定めるキャンセルポリシーに従ってキャンセル料を申し受けます。
- 天災や交通規制、車両故障等、当社の責によらない事由によりサービス提供が困難となった場合、当社はユーザーへ速やかに連絡し、可能な範囲で日程変更・返金対応を行うものとします。
第7条（同乗プランの利用）
- 同乗プランを利用する場合、ユーザーは乗車中、道路交通法や当社の運行指示に従うものとします。安全確保のため、シートベルトの着用等を遵守ください。
- 同乗プランでの運行経路や停車場所は、事前の予約内容・運行計画に基づき当社が最適と判断するルートを選択します。ただし、交通状況等により所要時間が変動する場合があります。
第8条（荷物配送）
- ユーザーが当社に配送を依頼する荷物は、軽貨物車両で運搬可能な範囲内に限られます。大型家具や重量物など、運搬不可と判断される荷物はお引き受けできません。
- ユーザーが違法品や危険物を荷物として送付した結果、当社が損害を被った場合、ユーザーはその損害を賠償する責任を負います。
- 荷物の破損・紛失等に対しては、当社が加入する貨物保険の範囲で補償を行います。補償金額には上限がありますので、詳しくは当社サイト掲載の補償規定をご確認ください。
第9条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用に際し、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当社または第三者の権利・利益・名誉を侵害する行為
- 虚偽の情報を登録、または不正に他人になりすましての利用申し込み
- 危険物や違法物品を荷物として配送依頼する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第10条（サービスの中断・変更・終了）
- 当社は、定期メンテナンスやシステム障害等で本サービスの提供を一時停止または中断する場合があります。
- 当社は、事前の通知により本サービスの内容を変更・追加・終了することができます。ユーザーはこれをあらかじめ承諾するものとします。
第11条（免責・責任）
- 当社は、本サービスの提供にあたり、法令に定める範囲内で最大限の注意・努力を行いますが、通信回線・サーバ障害・天災地変・交通規制等、当社の責によらない事由により生じた損害につき一切の責任を負いません。
- 当社がユーザーに対して賠償責任を負う場合、賠償額の上限は当該サービスの利用料金相当額とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合を除きます。
第12条（個人情報の取扱い）
- 当社は、ユーザーの個人情報を当社プライバシーポリシーに従い適正に取り扱います。
- 当社は、本サービスの提供・予約管理・ユーザーサポート・問い合わせ対応等に必要な範囲で個人情報を利用します。
第13条（規約の変更）
- 当社は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。
- 本規約を変更する場合、当社は変更後の規約内容およびその効力発生日を、本サービスサイト上に事前告知するものとします。
- 変更後の規約が発効した後にユーザーが本サービスを利用した場合、当該変更に同意したものとみなします。
第14条（準拠法・管轄裁判所）
- 本規約の解釈および本サービスに関する準拠法は日本法とします。
- 本規約または本サービスに関連して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第15条（問い合わせ先）
- 株式会社ブースト お問い合わせ窓口
- 住所：〒336-0017
埼玉県さいたま市南区南浦和２丁目３９−２ 第１大雄ビル 6F - 電話：03-4405-7960（受付時間：平日9:00～18:00）
- メール：info@boost.sc
（以上）
最終更新日：2025年2月18日